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北京云星宇
科技服务有限公司
地址:北京通州区京哈高速台湖收费站
科技创新 服务百年
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开源尽汇 成本效益 丰富品牌 创新突破
Leading Technology Service First
集团公司二季度运营专题会报告
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开源尽汇 挖潜增效 拓展业务
精细化管理 高效率工作
高水平适需服务 树立服务子品牌
创新理念 明确创新目的和成果
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目 录
Contents
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主题活动
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Introduction
简介
2001年
2006年
2010年
2014年
北云服务公司根据集团公司的指示精神,自2016年3月开始开展“开源尽汇、成本效益、丰富品牌、创新突破”主题活动,目前活动进展到半程,现就此次二季度运营专题会进行汇报。
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主题活动进程
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2016年3月
2016年4月
2016年5-10月
2016年11月
动员宣传
细致梳理
组织实施
总结经验
成立领导小组
主题活动
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开源尽汇 挖潜增效 拓展业务
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提资质促增效
取得了高新技术企业、双软企业资质 取得了机电安装资质和智能化资质 通过ISO9001:2000资质认证 通过ISO20001资质认证
获得资质
多举并措提资质
2013
2014
2015
2016
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开源尽汇 挖潜增效 拓展业务
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公司稳扎稳打,做实外地项目,标准化作业、不怕吃苦等优良作风受到外省市业主的一致认可。
公司积极参加行业各类会议及展会,积极推介产品,跻身高新技术企业。
积极推介
外地项目
积极推介做项目
2016年3月赴南京参加高速公路科技展 2016年6月赴深圳参加国际无人机展。
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业务实施走出去
2006年
2010年
2014年
辽宁
上海
青海
北京总部
河北
重庆
山西
开源尽汇 挖潜增效 拓展业务
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精细化管理 高效率工作
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找准成本控制点
Step 1
Step 2
Step3
保证服务质量,竭尽全力降低管理费用
合理调整班次,试行综合工时制,实现科学减员
视频会议、无纸化办公 提高工作效率
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精细化管理 高效率工作
降低资金费用
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加快库存周转,降低资金占用
积极推进板级维修人员技能提升,提高设备故障处理水平,降低业主成本
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精细化管理 高效率工作
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综合工时科学减员
ETC502条
试行综合工时制
京承业务部
合理调整班次
整合资源
综合工时制:因工作性质特殊或受季节及自然条件限制,需在一段时间内连续作业,采取以周、月、季等为周期综合计算工作时间的一中工时制度。平均周工作时间与法定标准工作时间相同。工作效率提升,员工数量减少,节假日和周六日的保障人员充足且成本降低。
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精细化管理 高效率工作
视频会议、无纸化办公提效率
视频会议
电子资料
有纸办公
OA平台、采购平台、邮件处理
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高水平适需服务 树立服务子品牌
严抓安全
安全是企业的生命线,严格执行集团公司的“安全第一,预防为主”的方针政策,无论何时何地都把安全工作放在第一位。 服务公司上半年完成隐患排查和安全整改100余次,截止目前无未整改项。
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高水平适需服务 树立服务子品牌
标准化打造品牌
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推进公路隧道养护标准化
目前科技服务公司业务隧道长度共18.7km。
京包隧道
京承隧道
八达岭隧道
高水平适需服务 树立服务子品牌
积极推进公路隧道养护技术规范实施
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高水平适需服务 树立服务子品牌
适需畅行
提质
增效
适需
畅行
吸取优秀五区经验 提升服务质量
提升用户体验 满足业主需求
掌控工作进度 掌控工作质量
ETC优先保障 科技服务为核心
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高水平适需服务 树立服务子品牌
运维保障数据
服务公司上半年运维保障数据
序号
业务部
硬件维修数量
软件维修数量
总计
1
京沈
2547
1860
4407
2
京承
3475
3400
6875
3
京开
4478
4530
9008
4
八达岭
5718
3900
9618
5
机场
872
4000
4872
6
信息中心
1025
500
1525
总计
18115
18190
36305
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高水平适需服务 树立服务子品牌
运维保障数据
服务公司上半年节日运维保障数据
序号
节日
维修数量
保障车次
保障人次
1
元旦
725
580
1025
2
春节
790
490
1049
3
两会
2356
1591
3232
4
清明
497
275
630
5
五一
518
325
759
总计
4886
3261
6695
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高水平适需服务 树立服务子品牌
适需服务
1、收费大棚改造后,针对ETC车道的天棚指示灯对于微波天线信号的遮挡,通过向集团汇报,进行方案设计,定制了ETC车道天棚指示灯的加强支架,并进行指示灯的迁移工作,有效降低了微波信号干扰,ETC车道的通过率提高了1%-3%。 2、科技服务公司针对ETC车道的汉王眼设备加强了机电运维工作,保障ETC车道的汉王眼设备的完好率在99%以上,有效保障了ETC车道的车牌识别功能。 3、针对ETC汉王眼抓拍继电器触发延时现象,进行了技术探索,更换为光耦器件控制,ETC入车线圈提高触发时间20ms左右。
联动配合工作
今年配合速通公司和分公司全力解决自2015年以来状态名单下发存在的问题,在路方数据传输软件中添加了一个补丁程序,同时对传输软件进行升级,设计多通道下发机制,有效保证状态名单的及时下发。截止目前,因此接收到的投诉明显下降。
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创新理念 明确创新目的和成果
无人值守自动发票机
无人值守自动发票机(以下简称自动发票机)是一种具有高度自动化和先进管理水平的机电设备。适用于高速公路入口和停车场入口,实现无人值守状态下,打印通行券及刷卡通行功能。该无人值守自动发票机已经投入使用100台,下半年预计再上100套。
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技术创新
ETC车道自助刷卡机
ETC车道自助刷卡机是一款运行安全可靠,适应性强的现场收费设备。适用于高速路、桥涵收费系统,以及临时性停车场的车辆通行管理。在装有OBU标签卡的车辆无法正常通行ETC车道时,驾驶员只需取出OBU的双界面卡在自助刷卡机上自助刷卡即可实现正常通行而无需人工协调车辆通过,使车道实现了真正意义上的无人值守。
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手持式收费系统
手持式收费系统,采用WINDOWS CE系统以及安卓系统进行研发,手持机包括二维条码扫描模块、非接触式IC卡读写模块、GPS、存储器等主要模块。集成了以利用人工输入、条码扫描、IC卡信息读取三种模式获取车辆信息,能够同步进行信息的处理、存储及GPS对时、无线数据上传接收、有线数据上传接收信息,功能。 手持收费系统具备通过便携设备管理软件进行对手持机进行统一管理如:入库、出库、收费员领用,监测手持机参数状态、数据上传。 手持机已应用101套,下半年争取再安装100台。
创新理念 明确创新目的和成果
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MTC车牌比对项目
项目介绍
为较好的解决“换通行券”逃费现象,首发集团决定在路网各高速MTC车道启用车道入、出口车牌识别对比功能。 MTC车道入口将识别出的车牌号打印在通行券上,MTC出口对车牌进行校验并给收费员提示,由人工处理车牌不符情况。
已完成3个分公司13个路段
正在实施3个分公司5个路段
创新理念 明确创新目的和成果
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手机APP平台
手机APP功能
工单处理
基础参数配置
设备二维码扫描
维修记录查询
维修经验库
设备维护信息上传
开发成功运维平台的手机APP,计划推进使用APP进行终端报修和工单处理。
创新理念 明确创新目的和成果
下阶段任务
1、推进研发创新设备的使用以及功能在优化,促进生产投入使用,保障运行; 2、推进手机APP平台的推广使用,提高工作效率; 3、重点保障ETC通行,通过提高技术、加强联动、升级软件等方式确保ETC通行率; 4、加强安全管理培训,尤其占道施工和车辆管理; 5、协助集团公司和分公司路网信息安全管理,确保工程改造和软件升级过程中全路网信息安全; 6、积极拓展外部市场业务。
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